INTRODUCCIÓN

La pandemia Covid-19 vino a poner en evidencia las grandes desigualdades en los sistemas educativos y las experiencias escolares. Por un lado, desnudó las diferencias materiales en equipos, condiciones de estudio, conectividad y posibilidades de participación y por otro la pobreza en el uso de las tecnologías como un recurso pedagógico y un mediador de la enseñanza. Desde hace mucho, la política educativa en México, como en muchas otras partes del mundo, exige a los maestros que usen cada vez más diversas tecnologías digitales en sus aulas. Nunca como ahora con el traslado de las clases a la casa se ha visto cómo el incorporar estas tecnologías a la enseñanza es un proceso complejo que abarca la redefinición de las relaciones en el aula, la reinterpretación del currículo y la expansión de la noción de alfabetización académica más allá de los textos escritos. Para que los maestros usen las tecnologías para responder a la situación actual y las aproveche para introducir formas novedosas para enseñar y aprender, es necesario tomar riesgos y construir nuevos parámetros acerca de qué es el trabajo académico, la interacción en el aula, el currículo y la evaluación. Aquí se parte de la idea de que la docencia se construye con “racimos de prácticas” (^{SCHATZKI, 2010}), es decir, con la articulación de múltiples acciones, objetos, tradiciones, condiciones, conocimientos, normas y usos de lenguaje.

Mucho antes de la pandemia, los investigadores educativos mostraron diversos datos que, por un lado, registraron la presencia de diversos dispositivos y la conectividad en las escuelas, pero por otro, lo poco que los profesores las usaban (^{CUBAN, 2000}; ^{JARA-VALDIVIDA, 2008}; ^{McFARLANE, 2001}). Algunas explicaciones comunes de esta situación son que los maestros no usan la tecnología en su trabajo docente porque no han recibido la capacitación para hacerlo, que sus escuelas no proporcionan el software especializado necesario para sus asignaturas académicas, o porque sienten que no están lo suficientemente familiarizados con la tecnología digital para enseñar a los jóvenes cómo usarla cuando sus estudiantes probablemente ya lo saben.

La llegada de las computadoras (portátiles y de escritorio), la conexión a internet, los proyectores y los dispositivos móviles en las aulas de México tienen una historia particular que nos ayuda a comprender cómo y por qué los maestros usan estas tecnologías de cierta manera, es decir, por qué hacen lo que hacen (^{GEERTZ, 1983}). Promovidas desde finales de los años noventa por las agencias internacionales y los encargados de formular políticas nacionales como el nuevo “deber ser” educativo, los dispositivos y el internet se impulsaron como el motor del crecimiento económico y la prosperidad; su introducción a la educación formal constituyó una parte de las estrategias para el desarrollo. Ahora durante los periodos de confinamiento obligado por la pandemia, el uso de las tecnologías se ha vuelto sinónimo con la posibilidad de continuar, aunque sea de manera remota, con las clases en los programas de educación formal, el trabajo de distintas organizaciones y empresas, la provisión de servicios, las consultas médicas, y los trámites. Es decir, ante el peligro del contagio, los entornos digitales sincrónicos y asincrónicos se han convertido en un mediador indispensable para muchas de las actividades que antes realizábamos de forma presencial.

Sin embargo, a pesar de las inversiones en equipos y en dispositivos digitales antes de la crisis sanitaria de 2020, se ha pensado poco en qué hacer con ellos una vez que están allí. Parecería que las autoridades no entendían de qué se trataba lo digital y se invertía pocos recursos en la formación docente, por ejemplo, ^{Guerrero (2011)} informó que la Secretaría de Educación Pública (SEP) gastó menos de quinientos pesos por maestro en desarrollo profesional en todas las áreas académicas. La premisa parece ser que los maestros harían una transición natural para usar estos artefactos. Lo que hemos visto es que un número importante de los profesores, durante la pandemia y mucho antes, se preguntan qué hacer con las computadoras de escritorio, las computadoras portátiles y las tabletas que se les proporcionaron. Una de las opciones que se ha documentado es usarlos para explicar conceptos a sus estudiantes y reemplazar el pizarrón con coloridas presentaciones de PowerPoint (^{GUERRERO, 2011}). Otro es buscar ejercicios y otros materiales educativos en internet y mostrarlos a los estudiantes, pidiéndoles que trabajen individualmente o en pares para completar tareas específicas en una pantalla (^{GUERRERO, 2011}). Durante estos meses de educación remota urgente, la conexión a internet ha sido clave para mantener el contacto con los estudiantes, dar continuidad a la escuela de alguna manera, distribuir materiales y ejercicios y recibir tareas de los alumnos. Menos comunes son aquellos profesores que se apropian de prácticas digitales para la creación de situaciones colaborativas, el diseño de textos y despliegues multimodales originales, la participación en distintos tipos de redes, y el aprendizaje independiente, características de lo que se ha denominado “cultura digital” (^{LANKSHEAR, KNOBEL, 2007}; ²⁰¹¹).

Para muchos maestros, esto a menudo implica aprender a operar la computadora, pero esto es solo una parte de lo que necesitan aprender. ^{Lankshear y Knobel (2011)} distinguen entre los docentes que ven en el uso de la tecnología el “dominio de las ideas” y otros que se ocupan más de sus aspectos técnicos. La distinción entre un enfoque en el pensamiento analítico y otro en las habilidades técnicas es importante. Nuestra preferencia es la primera, centrada en el dominio de las ideas y los procesos analíticos, a lo que también añadimos que la enseñanza con tecnología implica redefinir las relaciones en el aula, reinterpretar el currículo y ampliar la noción de alfabetización académica más allá de los textos escritos.

Aquí se presenta la participación de dos maestras que asistieron en 2012 a talleres del Laboratorio de Educación, Tecnología y Sociedad (LETS) del Departamento de Investigaciones Educativas del Centro de Investigación y Estudios Avanzados del IPN en México. Aunque los datos provienen de un tiempo previo a la situación actual que vivimos, ilustran con claridad los procesos de incorporación de algunos usos de las tecnologías digitales a las actividades escolares. Las dos maestras son jóvenes, con cierto conocimiento de las tecnologías, pero su comprensión y sus soluciones pedagógicas hacen un contraste interesante e iluminan las complejidades del proceso de apropiación.

TECNOLOGÍAS DIGITALES Y FORMACIÓN DOCENTE

Como parte del proyecto de investigación Los profesores y las TIC: La apropiación del conocimiento en la práctica (2012-2015)² el LETS ofreció un taller a profesores de educación secundaria cuyo enfoque de trabajo consistió en establecer propuestas desafiantes para promover el aprendizaje y usar las tecnologías digitales de manera efectiva en sus contextos de enseñanza, pero lo suficientemente familiares como para que se sintieran cómodos tratando de hacerlo. Por lo tanto, nuestra función fue brindar asistencia guiada (^{ROGOFF, 2008}) a través del diseño de situaciones que enfrentaron en una relación de colaboración, en lugar de una relación experto-novato. Nuestro objetivo fue contribuir a su comprensión de las prácticas digitales a través de la participación con sus colegas y con los alumnos.

En México, las prácticas de enseñanza dominantes están impregnadas de una pedagogía tradicional que tiene sus raíces históricas en una visión de aprendizaje centrada en la acumulación de información. Desde esta perspectiva, la enseñanza requiere un control estricto de los procedimientos, contenidos y secuencias derivadas de la fragmentación del contenido, la desintegración del conocimiento y la evaluación del aprendizaje. A pesar de las críticas recibidas y el desfase en las condiciones históricas que vivimos en la actualidad, el modelo conductista ha proporcionado un marco conceptual para la escolarización en esta tradición, conceptualizando el aprendizaje como la adquisición de conocimientos mediante la repetición mecánica y la recepción pasiva (^{ROGOFF et al., 2003}).

En cambio, las pedagogías transformativas están basadas en nociones dinámicas de los conceptos de aprendizaje, conocimiento, vida social y relaciones entre los participantes. Aquí enfatizamos el aspecto activo y destacamos la gran cantidad de acciones que ser realizan para aprender, conocer y relacionarse. La noción subyacente de aprendizaje es socio-constructivista, por lo que el aprendiz es un participante protagónico en el desarrollo, apropiación y estructuración del conocimiento, y enfatiza la importancia de la interacción con los demás, la mediación por artefactos culturales, la contextualización, la historicidad y las relaciones sociales como parte del aprendizaje: no solo importa lo que se aprende sino con quién, para qué y en qué contexto (^{HERNÁNDEZ, 2013}). Aquí, la actividad principal de los profesores se centra en diseñar situaciones en las que los estudiantes interactúen, intercambien puntos de vista, experimenten con ideas nuevas y participen en actividades culturalmente valoradas. Esto implica que los profesores posibiliten contextos donde las responsabilidades, la autoridad y el conocimiento sean compartidos.

En el inicio del proyecto de investigación, planteamos a las tecnologías de información comunicación y diseño (TIC-D) como entornos y herramientas que extienden la producción de significados culturales y sociales generados históricamente a través del uso de la lengua escrita. Por un lado, su uso podría potencialmente transformar prácticas comunicativas cotidianas, ya que son herramientas poderosas que integran múltiples recursos para la expresión y la representación de significados y conocimientos; ofrecen conectividad, y con ella, comunicación instantánea; aumentan el potencial de almacenaje de información y datos; y brindan opciones de entretenimiento y de experiencias estéticas. Por otro lado, su uso y diseminación generan nuevas prácticas comunicativas de lectura y escritura (^{LANKSHEAR, KNOBEL, 2007}), de representación (^{KRESS, 2003}), de interacción (^{KNOBEL, LANKSHEAR, 2011}) y nuevas formas de conocimiento (^{LEANDER, 2007}; ^{NELSON, 2006}).

Para transitar hacia la incorporación de las tecnologías digitales a la educación formal (^{KALMAN, 2004}), el acceso a prácticas que las involucren depende de la inclusión o exclusión de estas nuevas formas de interactuar, conocer y comunicarse. La investigación educativa no puede ignorar la diseminación social de las TIC-D y su impacto en la vida comunicativa de la sociedad. Para los profesores, esto implica comprender y manejar las formas de representación que son cada vez más significativas en los contextos comunicativos, el uso de recursos gráficos y su relación con textos escritos, el diseño de publicaciones locales y las opciones de comunicación sincrónica y asincrónica (^{NEW LONDON GROUP - NLG, 1996}).

Una de las premisas de la inserción de la tecnología al ámbito escolar, es que mejorará el aprendizaje de los alumnos. Por ejemplo, ^{Álvaro Marchesi (2009, p. 7)}, presidente de la OEI señaló en 2009 que:

La tarea principal […] es lograr que los alumnos mejoren sus aprendizajes con la utilización de las tecnologías de la información. Pero ello supone configurar un nuevo escenario en las relaciones entre los profesores, los alumnos y los contenidos de la enseñanza, y hacerlo también en la evaluación de todo el proceso de enseñanza y de aprendizaje.

De esta manera Marchesi promueve la idea de que el mejoramiento de los aprendizajes también requiere nuevas formas de enseñanza, así como prácticas docentes alejadas de acciones que privilegian la transmisión y la repetición de contenidos académicos fragmentados, en un contexto de relaciones jerárquicas controladas por el docente y centradas en él (^{COOK-GUMPERZ, 1986}; ^{DAVIDSON, 2011}; ^{HERNÁNDEZ, RENDÓN, KALMAN, 2016}; ^{LUKE, 2000}; ^{ROGOFF et al., 2003}). ^{Marchesi (2009, p. 7}) propone que la formación de los profesores debe permitir que se “[…] incorporen las TIC de manera natural”, sin embargo, la literatura internacional ha revelado, una y otra vez, que el desplazamiento hacia pedagogías transformativas no es natural. En la mayoría de los casos, las didácticas que promueven la idea de un aprendiz activo en el desarrollo, apropiación y organización del conocimiento, requieren de una profunda reconceptualización del aprendizaje, del quehacer docente y del sentido de la escuela (^{COPE, KALANTZIS, 2000}; ^{KNOBEL, LANKSHEAR, 2014}; ^{WARSCHAUER, 2002}).

La teoría socio-constructivista resalta la importancia de la interacción con otros como una parte inherente al aprender. Desde esta perspectiva, el papel central del maestro no es supervisar ejercicios, cuestionarios o lecturas en voz alta, más bien se trata de diseñar situaciones en las cuales los alumnos interactúen, intercambien nuevos puntos de vista, experimenten con nuevas ideas y metodologías y participen en actividades sociales y culturales valoradas en un ámbito donde se comparte la responsabilidad, la autoridad y el conocimiento. La contextualización del contenido curricular en el mundo del alumno y de alguna manera desde su experiencia, es clave para comprender conceptos, establecer relaciones y articular ideas; de hecho, ^{Simon (1992)}, considera que es uno de los aspectos más importantes de lo que se estudia y se aprende.

Soltar cuando menos una parte del control históricamente asignado al maestro es un desplazamiento fundamental que suele ser muy difícil para muchos docentes (^{DREIER, 1999}; ^{LAVE, 2011}; ^{SUTHERLAND, ROBERTSON, JOHN, 2009}). Sin embargo, cuando lo logran se dan cuenta que la nueva distribución de la autoridad y responsabilidad crea oportunidades para renovar las actividades en el aula de maneras antes insospechadas (^{KALMAN, GUERRERO, 2013}; ^{KALMAN, RENDÓN, 2014}). Sostenemos que para que los maestros logren la transición de prácticas docentes tradicionales a prácticas transformadoras, deben entender las características y las conceptualizaciones que sostienen las propuestas pedagógicas nuevas y comprender el alcance de los usos potenciales de la representación multimodal, de la conectividad y de los ambientes digitales, a partir de sus propiedades posibilitadoras (affordances) y los planos de análisis del uso de las TIC-D que expresan las posibilidades que brindan las tecnologías en situaciones educativas específicas (^{McFARLANE, 2001}; ^{SUTHERLAND et al., 2004}).

Establecido lo anterior, iniciamos nuestro estudio y nuestro trabajo con los profesores suponiendo que:

Sin embargo, la experiencia de este proyecto mostró que acercarse a las dimensiones conceptuales, a las nuevas prácticas digitales, a los procedimientos técnicos relacionados con tales prácticas, a las herramientas específicas y a distintos modos de representación es una parte medular de lo que un profesor necesita conocer y saber hacer, pero que este conocimiento no basta para que un profesor transforme su práctica e incorpore las tecnologías al aula. El trabajo con los profesores nos obligó a profundizar nuestra construcción de lo que los maestros tendrían que conocer, cómo llegarían a conocerlo y para qué. Esto nos llevó a enfocarnos en el análisis de la dimensión epistemológica del problema y a la conceptualización del aprendizaje que revele lo que implica la transformación en la forma de relacionarse con los alumnos, con el conocimiento y con el trabajo. En pocas palabras, nos interesó indagar lo que sabían los maestros y cómo llegaron a saberlo (^{Hernández, 2013}).

Durante las sesiones de trabajo tratamos de construir, en conjunto con los profesores, formas de reflexionar, imaginar y diseñar situaciones didácticas con el uso de prácticas digitales, de tal manera que en este proceso se atendiera a las características, necesidades y problemáticas específicas de los docentes. Partimos de una conceptualización de práctica social basada en ^{Scribner y Cole (1981, p. 236)}, quienes entienden la práctica como “[…] maneras de uso de tecnologías y conocimientos para realizar tareas reiteradas, regulares y socialmente desarrolladas”. A esta conceptualización ^{Barton y Hamilton (1998)} agregaron la noción de las dimensiones invisibles de las prácticas sociales (las ideas, las creencias y las valoraciones) como factores presentes en las formas de participar en eventos específicos. Pusimos atención especial a las condiciones de trabajo, las materialidades, el repertorio didáctico y los recursos semióticos de los profesores participantes.

En este proceso forjamos una metodología de trabajo a partir de la noción de acompañamiento, que fue construida alrededor de cinco aspectos interrelacionados.

El primero de ellos es la continuidad de las acciones desarrolladas entre: los maestros participantes y el LETS; entre los docentes con sus pares; y entre los maestros con sus estudiantes. De esta forma se construyeron actividades interrelacionadas y se promovió la comunicación permanente entre los participantes.

La colaboración es un segundo aspecto clave que se entiende aquí como un compromiso en la realización de las actividades (^{LAVE, WENGER, 1991}), a través del apoyo mutuo en donde la participación guiada y la apropiación participativa (^{ROGOFF, 2008}) son procesos inseparables en la construcción de los diferentes usos de las tecnologías digitales para el aula.

El tercero se refirió a la realización de prácticas colectivas de reflexión fundamentadas en el diálogo, lo cual implicó momentos en donde se pusieron sobre la mesa las palabras propias empleadas en la discusión de la experiencia docente para resaltar expectativas, ideas y creencias.

El cuarto aspecto fue la construcción colectiva, referida a la imaginación de posibles actividades, productos culturales y procesos relacionados con la enseñanza con entornos digitales.

Finalmente, se promovió el desarrollo de una mirada analítica de los maestros sobre su propio trabajo, a través de la documentación de las actividades con tecnologías que diseñaban y llevaban a cabo en el aula.

A continuación, se examina cómo dos profesoras incorporaron la realización de un video en las actividades de la clase de español (lengua materna). A pesar de que las dos trabajaron a partir de la misma consigna, su conceptualización y la realización de la actividad fue muy diferente.

LAS PRÁCTICAS DE HILDA Y LUCÍA LADO A LADO

Es posible mostrar la diferencia en la configuración de estas actividades de manera gráfica. La siguiente tabla utiliza algunos de los aspectos analizados de cada maestra, y. marcamos como infrecuente/a veces/frecuente su presencia en la práctica docente de cada una de ellas. Vale la pena aclarar que estas figuras no son una representación cuantitativa estricta, pues la valorización de la frecuencia de estos aspectos en la construcción de la actividad es el resultado de una apreciación subjetiva nuestra. Lo que buscamos ilustrar aquí es cómo las maestras inclinan por cierto tipo de acciones y planteamientos al diseñar y llevar acabo la actividad de aprendizaje y la evaluación, cómo entienden la participación de los estudiantes y el peso que dan a los lineamientos institucionales.

La segunda columna corresponde a la actividad con video realizada por Hilda. En ella se observa una tendencia de sostener prácticas centradas en la escritura y relaciones verticales con los alumnos, pues observamos en sus comentarios una deferencia por las formas y demandas institucionales. Ella comentó en una entrevista “hice un cuestionario sobre monografía… [vimos] cómo va la bibliografía, cómo hay que poner esta — las fichas bibliográficas —, las volví a retomar por título, por autor, por tema; hicieron unas en su cuaderno”. Aquí el uso de la primera persona es significativo, es ella quien hace un cuestionario y ella quien explica como se debe ordenar las fichas bibliográficas. Los alumnos hicieron unas fichas en su cuaderno de acuerdo con sus indicaciones. Este es un proceder común en el aula, pero también se podría transformar. Hilda organiza las actividades desde una lógica tipográfica, basada en lo impreso, aunque también tiene rasgos iniciales de elementos multimodales. Así mismo, la maestra da prioridad a los requerimientos institucionales y asume la mayor parte de la responsabilidad al llevar la actividad a la práctica. Aun así, a los alumnos les permite (es decir, ella autoriza) tomar algunas decisiones menores acerca de su trabajo. En su versión de la actividad, el conocimiento se concibe como algo estable y transmisible del profesor al estudiante.

La columna de Lucía, en cambio, ilustra una actividad diferente a la de Hilda aun cuando las dos trabajaron la realización de un video. En su actividad (siendo ella quien determina la utilización de la herramienta Movie Maker para el tema del reportaje), observamos que la didáctica tradicional y el papel subordinado de los alumnos tienen una presencia de baja intensidad. Justo cuando habla de la clase al revés, está buscando transformar la forma de relacionarse con los alumnos y la lógica de la actividad. En los otros aspectos, la profesora les otorga una fuerte responsabilidad a los estudiantes para realizar la actividad, dejándolos participar plenamente en las decisiones, revisiones y correcciones. Si bien el tema curricular es “el reportaje”, los alumnos deciden su contenido y construyen los conceptos temáticos en el proceso de hacer el video y dialogar acerca del proceso. La maestra arranca el trabajo con los alumnos desde la actividad y no desde la definición de los conceptos.

La tabla muestra cómo las actividades son el resultado de una configuración de factores y que ninguno se puede entender en función de una sola característica. Cada maestra articuló diferentes acciones y creó un “racimo de prácticas” (^{SCHATZKI, 2010}), de acuerdo con sus condiciones de trabajo, su adherencia a distintas tradiciones de enseñanza, su conocimiento disciplinar y sus arreglos materiales. En este sentido, los maestros pueden incorporar el uso de las tecnologías para “estructurar tareas, guiar la comprensión y apoyar los proyectos colaborativos de éstos” (^{UNESCO, 2008}, p. 16), pero esto no necesariamente resultará en la transformación de la práctica o lograr “configurar un nuevo escenario en las relaciones entre los profesores, los alumnos y los contenidos de la enseñanza” como propuso ^{Marchesi (2009)} en la cita incluida al inicio de este artículo.

Esto nos permite concluir que la transformación de la práctica implica un largo camino de resignificación, cuestionamiento y reorganización de las actividades. También requiere replantear los contenidos, las formas de representación y la evaluación, articulado con la apropiación de nuevos recursos culturales, orientaciones didácticas y una nueva distribución de la responsabilidad. Para los alumnos de Hilda, la actividad consistió en reproducir definiciones, transformar un escrito de otra materia en video, seguir los requisitos formales de extensión y características dictadas por la maestra, así como presentar un examen en el cual puntualizaron por escrito los procedimientos y los pasos necesarios para producir un video. En cambio, los alumnos de Lucía tuvieron que asumir la responsabilidad de organizarse, tomar decisiones acerca de los contenidos y su representación, participar en discusiones conceptuales y sesiones de crítica constructiva para mejorar sus trabajos, construyeron definiciones propias a partir de la experiencia, discusión e investigación. En la medida en que se transforma la actividad, también varían los aprendizajes, es decir, lo que los alumnos de Lucía y los alumnos de Hilda aprendieron no fue lo mismo.

APERTURA EN LUGAR DE CIERRE: EL RETO DE NUESTROS TIEMPOS

Sin duda la pandemia que vivimos en este año establece un antes y un después en el uso de las tecnologías digitales para fines educativos. Sin embargo, los desafíos siguen siendo los mismos o cuando menos, muy parecidos. La crisis sanitaria puso en evidencia las desigualdades históricas de la región latinoamericana y exhibió la profunda disparidad en cuanto a las condiciones materiales y oportunidades de acceso a la educación. Trasladar las actividades y rutinas escolares a la casa mostró que las diferencias observables en la situación de los estudiantes incluyen no solamente el tipo de equipo y conectividad de sus casas sino también en la disposición de tiempos y espacios para el estudio, las posibilidades de ayuda, el acceso a recursos impresos y digitales, y las formas en que las familias vivieron y enfrentaron la pandemia.

También ha puesto en evidencia los limites de un currículo basado en disciplinas académicas cuando se están viviendo problemáticas inmediatas específicas que los alumnos y sus familias no pueden ignorar. En gran medida, la mudanza a medios como teleclases, tareas por internet, clases por video, conferencias colectivas (en los casos que esto sea factible) hizo que la escuela mostrara su verdadera cara, y cómo lo escolar implica administrar tareas y puntos más que educar.

Nos quedamos entonces con el reto de pensar en cómo transformar la escuela, las prácticas, lo que valuamos y validamos. Lo que la historia y análisis de Hilda y Lucía demuestran es que las tecnologías no hacen a la escuela y no transforman per se a la educación. Ofrecen nuevos entornos, materialidades y posibles usos, pero a través de la práctica éstos conviven y compiten con formas tradicionales. La transformación de la práctica docente demanda una revisión a fondo de lo que enseñamos, lo que validamos en la escuela, lo que premiamos en los alumnos. Implica también una revaloración del uso del tiempo, el proceso de la construcción de conocimientos y las formas de participación de los docentes y sus estudiantes. Esta problemática no es un producto de la pandemia, existía mucho antes en la modalidad presencial, sin embargo, ahora es ineludible. Covid-19 nos puso los límites de la educación y sus desigualdades a la vista de todos, ahora nos toca decidir qué vamos a hacer al respecto.