Resumen

CHRISPINO, Álvaro. Gestão do conflito escolar: da classificação dos conflitos aos modelos de mediação. Ensaio: aval. pol. públ. educ. [online]. 2007, vol.15, n.54, pp.11-28. ISSN 0104-4036.

El artículo presenta un reciente estudio realizado por un instituto de pesquisa que muestra la importancia que el joven atribuye a la educación, a la escuela y al profesor y, también, su preocupación con la violencia. El texto aborda los conceptos de conflicto y de conflito escolar, presenta innumeras maneras de clasificar los conflictos y los conflitos escolares a fin de contribuir para el entendimiento del problema e indica la mediación del conflicto como alternativa potente y viable para la disminución de la violencia escolar. Al final enumera cuestiones que deben ser consideradas cuando la escuela se propone a implantar un programa de mediación escolar del conflicto.

Palabras clave : Políticas Educacionales; Violencia Escolar; Conflicto Escolar; Mediación del Conflicto Escolar.

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