Abstract

OLASKOAGA LARRAURI, Jon; MARUM ESPINOSA, Elia; ROSARIO MUNOZ, Víctor Manuel  and  PEREZ LECHOSA, David. Los académicos frente a la gestión de la calidad en las instituciones de educación superior: percepción y valoración. Avaliação (Campinas) [online]. 2012, vol.17, n.03, pp.689-711. ISSN 1414-4077.

Este artículo reúne y ordena la evidencia empírica existente sobre las opiniones y actitudes de los académicos universitarios frente a la introducción, en sus instituciones, de la lógica, los principios y las herramientas de la gestión de la calidad. El enfoque adoptado es el de la meta-investigación, que supone la recopilación de la literatura relevante y la sistematización de sus contenidos. Éstos se han expuesto ordenados en tres líneas temáticas: las nociones de calidad aceptadas por los académicos, su percepción de los logros de la gestión de la calidad, y su valoración de los diferentes métodos de evaluación asociados a los sistemas de garantía de la calidad.

Keywords : Gestión de la Calidad Educativa; Calidad de la Educación Superior; Académicos y Gestión Institucional de la Calidad; Percepciones de la Calidad Académica.

        · abstract in English | Portuguese     · text in Spanish     · Spanish ( pdf )