Resumo

BEHAR, Patricia Alejandra; MACHADO, Leticia Rocha  e  GRANDE, Tássia Priscila Fagundes. Mapeo de las competencias digitales: inclusión social de las personas mayores. ETD [online]. 2016, vol.18, n.4, pp.903-921. ISSN 1676-2592.  https://doi.org/10.20396/etd.v18i4.8644207.

Este artículo presenta un mapeamento de competencias digitales de idosos en programas de inclusión digital. Estos buscan, cada vez más, acompañar la transformación tecnológica y eso permite desarrollar un estudio sobre las competencias digitales de este tipo de publico usando estos recursos. Por lo tanto, la investigación se caracteriza por ser cualitativa y cuantitativa, y se desarrolla a partir de tres etapas: 1) Construcción del marco teórico; 2) Curso de Extensión; 3) Colecta y análisis de datos. Para el tercer paso se utilizaron tres instrumentos: cuestionarios con preguntas abiertas y cerradas y observación participante. Participaron 31 ancianos mayores de 60 años en un curso de inclusión digital que se ofrece en la Universidad Federal do Rio Grande do Sul, Brazil. Todos firmaron el formulario de consentimiento informado. Los datos permiten el mapeo de cinco competencias, categorizados en tres grupos: alfabetización digital, literacia digital y la fluencia digital. Las principales competencias identificadas en estas categorías fueron: recursos Web básicos; Búsqueda en la web; La comunicación a través del correo electrónico; información confiable y resilencia virtual. Los resultados permitieron inferir que los ancianos que asistieron al curso están abiertos a nuevos aprendizajes y, sobre todo, son muy motivados para seguir aprendiendo acerca de las tecnologías digitales en general.

Palavras-chave : Habilidades; Inclusión Digital; Anciano.

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