Resumen

OLIVEIRA, Werley Carlos de; PESCE, Lucila  y  HESSEL, Ana Maria Di Grado. Comunidad de práctica online a la luz del pensamiento complejo: una experiencia en el SESC São Paulo. Rev. Diálogo Educ. [online]. 2018, vol.18, n.57, pp.462-477.  Epub 07-Feb-2020. ISSN 1981-416X.  https://doi.org/10.7213/1981-416x.18.057.ao02.

Este artículo aborda las interacciones vivenciadas por alumnos en una comunidad de práctica online creada para dar soporte a un curso en formato e-Learning, para funcionarios del área de logística del Servicio Social del Comercio del Estado de São Paulo (Sesc SP). Se trata de un estudio de caso etnográfico, cuyo objetivo fue investigar el papel del foro de discusiones en línea teniendo como hilo conductor reflexiones oriundas de la teoría de la complejidad, por medio de conceptos como autopoiesis, auto-eco-organización y circularidad como fundamentos explicativos aspectos observados. Los resultados muestran la utilización de la educación en línea como medio de crear redes que pueden contribuir al fortalecimiento de una ciudadanía planetaria, ya que explora una propuesta pedagógica activa, dialógica e interactiva, capaz de fomentar mallas solidarias de cooperación y la promoción de ambientes polisémicos, que son favorecidos por las reflexiones surgidas de problemas emergentes y sus posibles soluciones que pueden ser instigadas por medio del protagonismo en la formación.

Palabras clave : de práctica; Aprendizaje colaborativo; Complejidad; Educación en línea.

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