Resumen

SOBRINHO, ÁLVARO et al. Uma discussão abrangente do processo da validação e análise de atributos de livros no PNLD. Revista Brasileira de Política e Administração da Educação [online]. 2023, vol.39, n.1, e125803.  Epub 31-Oct-2024. ISSN 2447-4193.  https://doi.org/10.21573/vol39n12023.125803.

O objetivo com este artigo é avaliar, de maneira qualitativa e quantitativa, o processo de validação e de análise de atributos, que compõe a etapa de Triagem do Programa Nacional do Livro e do Material Didático. O processo atual precisa de melhorias, considerando que é impactado pela expansão gradual da quantidade e variedade de materiais inscritos, o que gera riscos de redução da qualidade nas entregas e de aumento do tempo para conclusão das tarefas. Esse problema é discutido com base na identificação de causas documentadas em um diagrama de Ishikawa e na apresentação de evidências.

Palabras clave : Diagrama de Ishikawa; PNLD; Melhoria de Processo.

        · resumen en Español | Inglés     · texto en Portugués     · Portugués ( pdf )