Resumen

MARTINS, ZILTON BARTOLOMEU  y  MARINHO, SIDNEI VIEIRA. Gestión universitaria, calidad y desempeño: un estudio con estudiantes de cursos de gestión. Revista Brasileira de Política e Administração da Educação [online]. 2023, vol.39, n.1, e127526.  Epub 31-Oct-2024. ISSN 2447-4193.  https://doi.org/10.21573/vol39n12023.127526.

Esta investigación busca analizar la relación entre Gestión Universitaria, Calidad y Desempeño en la percepción de los estudiantes de los cursos de gestión. Con relación a los procedimientos metodológicos, este estudio se clasifica como investigación cuantitativa, descriptiva y de encuesta. La población fue de 853 estudiantes matriculados en cursos de gestión y la muestra estuvo compuesta por 355 encuestados. El artículo tiene tres hipótesis para investigar cómo se relacionan estos constructos. Los datos recolectados fueron tabulados mediante Google Forms® y la técnica utilizada para el análisis fue Structural Equation Modeling (SEM), la cual se realizó mediante el software Adanco®. Los principales resultados revelaron que, con base en los efectos totales del modelo, se encontró que las tres hipótesis de este estudio fueron confirmadas, ya sea por el efecto directo o indirecto y apuntando a la mediación parcial de la Calidad en la relación.

Palabras clave : Gestión Universitaria; Calidad; Desempeño; Estudiantes; Cursos de Gestión.

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