Resumen

MARTINS, ZILTON BARTOLOMEU  y  MARINHO, SIDNEI VIEIRA. Gestão universitária, qualidade e desempenho: um estudo com alunos de cursos de gestão. Revista Brasileira de Política e Administração da Educação [online]. 2023, vol.39, n.1, e127526.  Epub 31-Oct-2024. ISSN 2447-4193.  https://doi.org/10.21573/vol39n12023.127526.

Esta pesquisa busca analisar a relação entre Gestão Universitária, Qualidade e Desempenho na percepção de alunos de cursos de gestão. Em relação aos procedimentos metodológicos, este estudo é classificado como quantitativo, descritivo e como pesquisa de levantamento. A população foi de 853 alunos matriculados em cursos de gestão e a amostra compreendeu 355 respondentes. O artigo possui três hipóteses para investigar como estes constructos se relacionam. Os dados coletados foram tabulados por meio do Google Formulários® e a técnica utilizada para análise foi a Modelagem de Equações Estruturais (MEE), que foi realizada por meio do software Adanco®. Os principais resultados revelaram que, com base nos efeitos totais do modelo, as três hipóteses deste estudo foram confirmadas, seja pelo efeito direto ou indireto e apontando a mediação parcial da Qualidade na relação.

Palabras clave : Gestão Universitária; Qualidade; Desempenho; Alunos; Cursos de Gestão.

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