Subcategoria 3.1: raça e etnia

O Brasil é um país multicultural e tem em sua origem a convivência de três raças: negra, branca e indígena⁴⁰. Historicamente, desde a escravidão no Brasil, a sociedade criou e legitimou ideologicamente a sujeição do negro aos valores dos brancos⁴¹. Assim, o racismo, comportamento negativo relacionado a minorias, é presente ainda na sociedade brasileira^41),(42.

Sobre esse tema, Anita relatou que, na sua experiência, a ausência de diversidade (negros e indígenas) dentro do grupo impediu que os estudantes vivenciassem uma situação desse tipo de preconceito: “acho que não tinha nenhum negro na nossa turma, eu acho que não tinha e nunca teve nenhum indígena também [...] com certeza se eles dissessem que nunca sofreram preconceito ia ser estranho […]”.

Um ambiente educacional ausente de diversidade racial é exemplo de que a histórica marginalização e segregação social e racial persiste na cultura e na estrutura elitista e conservadora⁴³.

Em um outro grupo, no módulo de diversidade, Raquel trouxe o relato de um aluna que se contrapôs à experiência passada por Anita: “tinha uma negra que se queixou, que disse que sofria preconceito [...]”.

A presença de uma aluna negra referindo a existência de preconceito legitima a causa que muitas vezes é negligenciada por não haver muitos sujeitos centrais do tema nos ambientes elitizados, e isso termina reproduzindo a segregação social e racial^41),(43.

Já Raquel pontuou a importância de existir um espaço de discussão dentro da faculdade e deu como exemplo as atividades realizadas durante a Semana da Consciência Negra desenvolvidas pelo Núcleo de Acessibilidade e Inclusão (NAI) da IES:

A própria faculdade estimulá-los a pensar sobre isso, na Semana da Consciência Negra, mesmo aqueles cartazes que vocês colocaram no [...]. Falando os dados da população negra, né?, de mortalidade, de morte violenta, de tudo mais, acho que já inspira um pouco disso [...].

Desde 2008 ficou instituída por lei a necessidade da aplicação étnico-racial em ambientes de ensino desde a educação básica a fim de combater os preconceitos existentes contra a raça em nossa sociedade⁴⁴. A viabilização de espaços em ambientes educacionais que permitam discussões e discursos sobre raça e etnias beneficia a luta positiva de certas identidades coletivas⁴⁵.

Subcategoria 3.2: pessoa com deficiência e capacitismo

A expressão pessoa com deficiência (PcD) foi escolhida para representar os inidvíduos que possuem algum tipo de deficiência, seja física, sensorial, mental ou intelectual⁴⁶. Isso se dá porque a deficiência não é inerente a um tipo de corpo que foge dos padrões vigentes, mas surge da interação entre a PcD e os obstáculos comportamentais e ambientais da sociedade, os quais impedem uma participação plena e efetiva, bem como a igualdade de acesso às oportunidades⁴⁷.

Historicamente, as PcD são tratadas como incapazes e o seus corpos como inferiores ou incompletos. Nesse contexto, surgiu o capacitismo, termo designado para a discriminação das PcD⁴⁸.

Em relação ao capacitismo, Maria relatou trajetória de uma pessoa com deficiência física na graduação da FPS. De acordo com Maria, por tratar-se de uma IES que defende a empatia como ferramenta educacional, a estudante não sofreu prejuízos durante a graduação: “Em Nutrição, a gente tinha uma estudante cadeirante [...] e o grupo que ela fazia parte [...] acolheu muito bem ela […] ela passou na residência […] porém alguns grupos de estudantes [...] não estão sendo amistosos de forma alguma [...]”.

Nesse sentido, quando a EDH ocorre de forma adequada, surge um profissional ético, empático, crítico e que age com autonomia. Tais valores podem nascer dentro da IES, mas vão além dos muros da instituição. A IES deve se posicionar quanto aos DH na sua estrutura física, garantindo a acessibilidade a todos os estudantes^4),(48.

Subcategoria 3.3: gordofobia

A gordofobia é um neologismo utilizado como forma de discriminação estruturada e disseminada em vários contextos sociais contra as pessoas gordas e seus corpos. Essa discriminação gera um estigma de que o corpo gordo é resultado de desleixo, preguiça ou fracasso, e que suas capacidades sociais e profissionais seriam limitadas por sua característica corporal⁴⁹.

Partindo desse pressuposto, Maria relatou uma série de episódios de estigmatização da pessoa gorda e de gordofobia dentro do ambiente acadêmico no curso de Nutrição. Em um dos episódios, a estudante foi questionada sobre a sua capacidade dentro do curso e no mercado de trabalho por ser gorda.

[...] uma das estudantes ela sofria bastante preconceito [...] pelo fato dela ter sobrepeso, [...] perguntavam várias vezes [...] como é que ela seria nutricionista gordinha, né? Devido ela ter ido numa padaria próxima à instituição e ter comprado um sonho [...] isso repercutiu no grupo de estudos (Maria).

A gordofobia está relacionada com os padrões de beleza que, ao longo do tempo, sofreram modificações, e hoje um corpo para ser considerado bonito e saudável deve ser magro e atlético⁵⁰. Nesse contexto, as mulheres jovens são as mais vulneráveis aos padrões socioculturais, em que o culto ao corpo está associado à imagem de poder, beleza e mobilidade social⁵⁰. Essa estigmatização do corpo gordo torna pessoas com sobrepeso e obesas alvos de preconceito, o que às vezes as marginaliza socialmente⁴⁹.

O preconceito contra pessoas gordas e obesas é vivido diariamente e está presente em vários profissionais de saúde. O culto ao corpo magro afeta tanto os pacientes dos serviços de saúde quanto os próprios profissionais do ramo⁴⁹.

Subcategoria 4.1: saúde mental e psicofobia

Como os DH são direitos considerados fundamentais a todos, é imprescindível atentar a fatores que impeçam indivíduos com problemas relacionados à saúde mental de ter todos os seus direitos garantidos. No âmbito educacional, os estudantes devem ter um aprendizado de qualidade e apoio psicopedagógico, se necessário. Em discentes de Medicina, problemas relacionados à saúde mental têm uma alta prevalência⁵¹, o que reforça a necessidade de atenção a esses estudantes, que sofrem ainda com a psicofobia, termo recentemente utilizado para definir o preconceito contra pessoas que sofrem de transtornos psíquicos⁵².

Quando os temas de saúde mental e psicofobia surgiramna discussão do GF, Cecília relatou que determinadas situações podem levar a uma queda de concentração ou dificuldade de participação nas atividades cotidianas, inclusive nas tutorias, seja por problemas pessoais, seja por uso de medicamentos para tratamento de transtornos mentais.

[...] as pessoas têm os gatilhos, e é difícil você dizer, a pessoa sai bem de casa mas chega num lugar, aquele gatilho volta, e ela se desequilibra e não consegue ficar bem [...] eu vejo essas grandes dificuldades dos nossos profissionais [...] da educação, entender as pessoas que têm problemas com saúde mental (Cecília).

A individualidade do ser humano faz com que cada estudante tenha dificuldades e problemas intrínsecos a eles⁵³, e deve-se dar suporte para que essas barreiras e dificuldades sejam superadas com o menor impacto possível, tanto educacional quando da vida pessoal. Esse suporte deve ser feito tanto por tutores quanto pela coordenação dos cursos para o devido encaminhamento dos casos, a fim de que não haja prejuízo acadêmico aos estudantes⁵⁴.

A FPS possui um setor psicopedagógico que procura atender às demandas do corpo discente por meio de medidas como: integração e diagnose de novos estudantes, abrangendo campos pedagógicos, afetivos e sociais; realização de atendimentos individuais na própria IES; encaminhamento dos alunos para atendimento psicoterápico se for identificada necessidade; realização de oficinas temáticas⁵⁵.

Sobre as dificuldades enfrentadas no ambiente tutorial, possivelmente devido a problemas de saúde mental, Raquel relatou que um estudante foi afastado pelo grupo por ter comportamento mais introspectivo e calado: “Um aluno que era muito calado, acho que tinha depressão, alguma ansiedade, ele faltava muito [...] os alunos meio que escanteavam ele, no dia que ele não vinha, ‘Ah, aquele menino esquisito, como é o nome dele mesmo?’”.

A psicofobia e o rechaço ao diferente são problemas intrínsecos à sociedade atual³⁰ e podem ser observados no relato da tutora. Se esses problemas forem transportados para dentro da tutoria, existe o risco de prejudicar o aprendizado do grupo, dado que o sucesso do grupo tutorial depende de uma interação colaborativa entre os pares; cabe ao tutor saber guiar e coordenar o grupo, de forma a garantir o aprendizado, além de encorajar o grupo a integrar o estudante que sofre de problemas de saúde mental⁵⁶.

Subcategoria 4.2: conflitos interpessoais

Dentro de uma metodologia ativa como a ABP, na qual os estudantes precisam colaborar e interagir em pequenos grupos, é comum que aflorem conflitos entre os discentes, seja por divergências no tema abordado ou por diferenças pessoais. Sem a condução correta, tais conflitos podem prejudicar o aprendizado, já que as discussões em tutoria devem estimular os estudantes na construção do conhecimento de forma autodirigida e colaborativa⁵⁷.

Freire relatou uma discussão entre colegas de turma, a qual crê ter sido por “profundo desrespeito” entre duas estudantes, e como procedeu diante do conflito:

E durante a leitura, uma disse num som alto suficiente [...] “Que menina chata!”, e aí a que estava lendo interrompeu a leitura e falou “Chata é você” [...] frases até de intimidação, uma com a outra [...] no final, dei um opinião individual com ambas, depois eu dei o feedback homogêneo para o grupo... Eu falei: “Vou ouvir mais, falar menos, falar com a coordenadora de tutor e entender isso”.

É fundamental o papel do tutor como mediador numa situação de conflito no grupo tutorial, para a manutenção do equilíbrio e da funcionalidade do grupo sem prejuízo ao processo de aprendizagem. Algumas habilidades são essenciais ao tutor na condução de um grupo tutorial, como criar um ambiente que permita o fluxo livre de ideias, garantindo a participação harmônica de todos^8),(56, além do feedback, o qual oferece aos estudantes uma oportunidade de rever e melhorar o próprio comportamento⁵⁸.

Existe na IES um fluxo de apoio ao tutor, em que, após a realização de cada grupo tutorial, realiza-se uma reunião da qual participam todos os tutores daquele módulo e turma com o seu coordenador de tutor, e, nesse espaço, discutem-se as dificuldades vivenciadas no grupo tutorial. Os problemas identificados, se necessário, são encaminhados ao Núcleo Docente Estruturante (NDE) e ao CDD.

Finalmente, com base nas vivências relatadas pelos tutores envolvendo questões relacionadas aos DH no ambiente do grupo tutorial, observou-se que, em geral, eles se mostraram inseguros para intervir nessas situações, sobretudo quando elas geravam conflito entre os estudantes. Mencionaram ter pouca informação sobre o tema e expressaram ainda dificuldades em relação à realização, nesses casos, do feedback tanto individual quanto coletivo.

O feedback é uma importante ferramenta de aprendizagem, pois, por meio das sugestões dadas, oferece ao receptor a oportunidade de mudar determinados aspectos do seu comportamento. É mais efetivo se for direcionado, explícito, funcional e imediatamente relacionado ao comportamento observado. Deve ser dado no momento adequado, o mais breve possível após a observação, e deve-se dar ao receptor a oportunidade de responder a ele^59)-(61.

A sessão de feedback é uma oportunidade de interação entre tutor e estudantes, visando à reflexão e ao aprimoramento do desempenho. Esse momento não deve ser entendido como avaliação, comparação ou julgamento pessoal, mas como uma descrição neutra, objetiva e específica de comportamentos e atitudes que podem ser aperfeiçoados^59)-(61.

Com base essas observações, depreende-se a importância da preparação do tutor para o exercício de sua função e para que esteja apto a dar feedback aos estudantes e recebê-lo. Vale ser enfatizado que, antes do ingresso na FPS e antes do início de sua atuação, todos os tutores passam pelo curso de formação de tutor em ABP e recebem regularmente treinamento para a realização de feedback nos grupos tutoriais, tanto individual quanto coletivo. A cada cinco anos, todos devem receber novo treinamento. Pontua-se a importância da atuação no desenvolvimento docente que não deve se restringir aos cursos oferecidos de forma pontual, mas sobretudo na gestão dos processos do dia a dia.

A instituição conta com os coordenadores de tutor, sendo um coordenador para cada sete tutores, cuja função principal é dar apoio e subsídios ao tutor para que possar exercer adequadamente a sua função, sobretudo nos processos de facilitação de grupos. Dentro dessa dinâmica, são realizados feedbacks com os tutores com frequência mínima semestral. Ademais, estão disponíveis vários instrumentos elaborados pelo CDD, que cumprem todas as etapas de validação de instrumentos de medida, para avaliação regular dos processos de aprendizagem. Em relação ao tutor, é utilizado o Questionário Breve de Avaliação do Tutor, traduzido e adaptado transculturalmente⁶², que avalia o tutor em relação aos princípios educacionais fundamentais da ABP, refletidos nos tipos aprendizagens colaborativa, construtiva, contextual e autodirigida^9),(63),(64.

No entanto, os treinamentos, até o momento, têm priorizado aspectos relacionados com a metodologia de aprendizagem ABP. Quando os tutores referem não conhecer e não procurar por documentos que relacionam DH com a educação e revelam que, embora achassem pertinente, nunca haviam buscado por esses documentos, infelizmente se identificou que informações e aprendizagem sobre os DH ainda não têm muito espaço no ambiente acadêmico. Em razão disso, reforça-se a necessidade de maior abrangência na capacitação docente, sobretudo nesse tema, como uma das etapas para a implantação da cultura de DH na IES e para maior efetividade da aprendizagem e da formação profissional.