Resumo

NAVARRO, Ana María. Desatando Nudos entre las Instituciones de Educación Superior y la Sociedad. La necesidad de articular evaluación de calidad y pertinencia social de una institución. Avaliação (Campinas) [online]. 2006, vol.11, n.04, pp.63-97. ISSN 1414-4077.

Esta comunicación pretende someter a consideracion un texto sobre la importacia de valorar la pertinencia social de una institución de eduención superior, para saber cómo la misma impacta en la sociedad, que la contiene y a la que sirve. Se considera a la valoración de la pertinencia social, como complementaria e interdependiente de los procesos de evalución de calidad. El concepto de pertinencia social permite sostener que los fines y objetivos de una universidad pertinente deben asegurar la satisfacción máxima de los requerimientos y necesidades de los actores de dentro de la universidad y de fuera de ella. No basta, aunque seria deseable, que los actores institucionales tengan acabado conocimiento sobre su organización, sino que los actores externos de la sociedad también deben tenerlo, a fin de expresar lo que esperan de ella. Se propone una forma de abordaje investigativo que lleve a la valoración de la pertinencia institucional, que pueda obtener información de distintos actores internos y externos, y que sea replicable a cualquier institución del medio que quiera saber cómo es mirada por la sociedad que la sustenta.

Palavras-chave : Pertinencia; Evaluación; Imagen; Institución; Actores.

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